人物志-杨龙伟丨不动声色努力,脚踏实地前行

发布时间:2020-07-17   热度:0人关注

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设计,承载生活的美好,服务,则让生活以美好的形式体现。艺百年奋斗在一线工作的每一位客户经理,都在用心为您服务。


也许你从未留意,也许他们就在您的身边。

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01.一切以客户为中心

杨龙伟,艺百年众多客户经理之一,生活中他是一个热爱生活、积极努力的90后年轻小伙;工作中他是一位有责任有担当,敢于拼搏,用心服务的客户经理。


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2018年加入艺百年,负责接待维护客户的工作,作为一名合格的客户经理,他必须时刻关注客户动向、解决客户提出的问题,随时为客户送上最贴心的服务。


本着“一切以客户为中心”的服务理念,及时与客户沟通交流,积极解决客户的疑惑,让更多客户体验到优质服务是他心里最大的期望。



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培训、量房、工地维护……只要是客户需要,你一定能看到他忙忙碌碌的身影。


02.因为热爱,所以前行

进入艺百年已有两年的时光,两年里他睡过工地,在38度的夏天为客户验收材料,无论天晴下雨,只要是客户需要,他一定竭尽所能服务客户。


肩负着责任和使命,就不怕任重道远,选择了路和远方,就只顾风雨兼程。因为热爱,他的用心与努力不仅得到了公司员工的赞扬,也获得了众多高端客户的信任与认可。


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03.客户的家,就是自己的家

工作在外的魏女士因为疫情的原因,无法如期返渝,面对渐渐到货的家具电器,却无人收货,让她着急不已。为了解决这一问题,杨龙伟积极沟通协调、收货整理、完成新居搬家,让客户体验到真正的一站式拎包入住服务。


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(所有物品拆箱完成)



(搬家进行中)



(整理完毕的客厅区域)



(整理完毕的厨房区域)


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(衣帽间整理前)                                        (衣帽间整理后)



在杨龙伟无数假期、汗水、努力的汇聚下,魏女士的新居终于布置完成,面对业主的信赖与认可,他只有一句话:“把客户的家当作自己的家去维护!只有真正想客户所想,急客户所需,才能真正的服务好客户,回报客户给予的信赖,我一直坚信我的一切努力都是值得的。”


04.乐在其中,步履不停

重庆的夜景很美,

或许我们曾专程去感受它,

亦或许是某个旅人的随拍,

但寂静的重庆城,闪耀的灯光,

成为了小杨每天下班途中的慰藉。

忙碌的身心在此时放松下来,

回家途中的璀璨,让人期待着又一个明天。





YI  BA  LE


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